このページでは、ペイメントEXのよくある質問とその回答をまとめています。
また、こちらのFAQで気になる点が解決されなかった場合は、
このページのお問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。
- ペイメントEX設置ドメインと別のドメインに販売サイトを置くことはできますか？
- ペイメントEX設置サーバと、別サーバに設置したメール配信システムは連動できますか？
- ショッピングカート機能はありますか？
- 購入者サイトのログインIDを購入者に発行＆通知できますか？
- ネット商人Proとの連動時にしか使えない機能は？
- データベースを使っていますか？
- ペイメントEXを設置できるサーバは？
- ペイメントEXを私の代わりにサーバに設置してくれませんか？
- 有料メルマガなど継続決済に対応していますか？
- 携帯サイトからのモバイル決済・スマホ決済に対応していますか？
- どのような決済方法に対応していますか？
- どのようなサポート体系ですか？
- バージョンアップは無料ですか？
- アフィリエイト（紹介）はできますか？
- 日本国外のPayPalアカウントに対応していますか？
- 上記FAQで気になる点が解決されなかった場合はこちら（お問い合わせフォームへ）
- ペイメントEX設置ドメインと別のドメインに販売サイトを置くことはできますか？
-
はい、お使いいただけます。
ペイメントEXを設置したドメイン、もしくはサーバとは
別ドメイン・別サーバに販売サイトがあった場合でも、ご自由にご利用いただけるのでご安心ください。
【 この回答で解決しなかった場合はこちらからお問い合わせください 】
- ペイメントEX設置サーバと、別サーバに設置したメール配信システムは連動できますか？
- はい、お使いいただけます。
ペイメントEXを設置したドメイン、もしくはサーバとは
別ドメイン・別サーバに設置してあるメール配信システムとも自動連動が可能ですのでご安心ください。
【 この回答で解決しなかった場合はこちらからお問い合わせください 】
- ショッピングカート機能はありますか？
-
現在、ショッピングカート機能は実装しておりません。
（将来的にオプションとして開発することは検討中です）ただし、複数商品を登録できるため、
例えば商品Aの購入直後に表示される決済完了ページにて
ワンタイムオファーで商品Bをご紹介いただくことで、
関連商品を高い成約率で販売することが可能です。また、クーポン機能やワンタイムクーポン自動発行機能など
関連商品をさらに売りやすくするための機能もご用意しておりますので、
あわせてご活用いただければと思います
【 この回答で解決しなかった場合はこちらからお問い合わせください 】
- 購入者サイトのログインIDを購入者に発行＆通知できますか？
- はい、ペイメントEXを設置したサーバ内にある
Basic認証のかかった購入者サイトのBasic認証用ログインID・パスワードを
購入者ごとに個別に発行し、決済後にメールで通知する機能をご用意しています。
【 この回答で解決しなかった場合はこちらからお問い合わせください 】
- ネット商人Proとの連動時にしか使えない機能は？
-
トップメールマーケッターにも愛用されている
買取型のメール配信システム「ネット商人Pro S缶エディション」と
ペイメントEXを連動させることで、以下のような機能をお使いいただけます。◆１．お申し込みフォームの内容をPayPal決済ページに自動入力
ネット商人Pro S缶エディションでお申し込みフォームを作成し、
カード決済が選択された上で注文があった場合、
PayPal決済ページの申し込みフォームに
お客様のお名前や住所、電話番号などが自動で入力されます。◆２．カード未決済者へのフォローメールを自動送信
ネット商人Pro S缶エディションでお申し込みフォームを作成し、
カード決済が選択された上で注文がありましたが、
PayPalサイトを何らかの理由で離れてしまった場合。ネット商人Pro S缶エディションから
カード未決済者向けのステップメールを用意しておくことで、
自動でフォローメールを送信することができます。フォローメール内から再度PayPalサイトで決済があった場合は
自動で未決済者向けのフォローメールは配信停止となります。◆３．銀行振込未入金者へのフォローメールを自動送信
ネット商人Pro S缶エディションでお申し込みフォームを作成し、
銀行振込が選択された上で注文がありましたが、
何らかの理由で口座へ振り込まれなかった場合。ネット商人Pro S缶エディションから
銀行振込未入金者向けのステップメールを用意しておくことで、
自動でフォローメールを送信することができます。本システム管理画面から入金確認操作をすることで、
自動で未入金者向けのフォローメールは配信停止となります。・・・以上の
１）PayPalページで決済されやすくする仕組み
２）カード決済ページからの離脱者への自動フォローメール送信
３）銀行振込未入金者への自動フォローメール送信
これらの売上をさらに増やすための機能は、
ネット商人Pro S缶エディションとの連動時のみに使える機能です。ペイメントEXとネット商人Pro S缶エディションは非常に相性のよいツールのため、
ぜひあわせてご利用いただければと思います。
【 この回答で解決しなかった場合はこちらからお問い合わせください 】
- データベースを使っていますか？
- MySQLやSQLiteといったデータベースは現バージョンでは利用しておりません。
将来的にデータベースに対応バージョンアップ予定です。
【 この回答で解決しなかった場合はこちらからお問い合わせください 】
- ペイメントEXを設置できるサーバは？
- PHP5以降が動作しているサーバでご利用いただけます。
ただし、CGIモードで動作しているサーバーの場合は、
サーバーに合わせて対応する必要がある場合があります。
お使いのサーバでペイメントEXが使えるかどうかご不明な場合はお気軽にお問い合わせください。
【 この回答で解決しなかった場合はこちらからお問い合わせください 】
- ペイメントEXを私の代わりにサーバに設置してくれませんか？
- ペイメントEXをサーバに設置する時間がない、というお忙しい方のために
設置代行サービスも有償（11,800円）にて承っております。
詳しくはペイメントEX購入者サイトからご確認いただけます
【 この回答で解決しなかった場合はこちらからお問い合わせください 】
- 有料メルマガなど継続決済に対応していますか？
- 有料メルマガや月額課金制サービスを運営するために必要な継続決済ですが、
ペイメントEXでは、追加オプションで対応しております。
追加オプションでは継続決済だけじゃなくより売り上げを高める独自の機能も追加していますので、
詳細はペイメントEXご購入後にご確認ください。
【 この回答で解決しなかった場合はこちらからお問い合わせください 】
- 携帯サイトからのモバイル決済・スマホ決済に対応していますか？
- 誠に恐れ入りますが、
ペイメントEXはパソコンサイトでパソコンからの決済を想定して開発されているため、
現バージョンではいわゆるガラケーの携帯サイトからの決済には対応しておりません。
スマートフォンからの決済にはバージョンアップで対応いたしましたのでご安心ください。
【 この回答で解決しなかった場合はこちらからお問い合わせください 】
- どのような決済方法に対応していますか？
- クレジットカード決済（Visa、MasterCard、American Express、JCB）、
銀行振込でお申し込みいただけます。
【 この回答で解決しなかった場合はこちらからお問い合わせください 】
- どのようなサポート体系ですか？
- システムの設置や利用方法など、開発者自身による無料メールサポートを
ペイメントEXをご提供中、無期限でお付けいたします。
わからないことがあればお気軽にご相談ください。
【 この回答で解決しなかった場合はこちらからお問い合わせください 】
- バージョンアップは無料ですか？
- 機能修正や不具合修正、PayPalの仕様変更の対応など、
無料でバージョンアップをさせていただきますのでご安心ください。
すべての利用者向けではなく、必要としている方向けの機能に関しては
追加オプションとして有償でご提供させていただくことがございます。
【 この回答で解決しなかった場合はこちらからお問い合わせください 】
- アフィリエイト（紹介）はできますか？
- 弊社の独自アフィリエイトプログラム「atout.jpアフィリエイト」でペイメントEXをご紹介いただけます。
ペイメントEXのご購入者様には特別報酬設定もさせていただいております。
ぜひ、メルマガやブログなどでペイメントEXをご紹介いただければ幸いです。
【 この回答で解決しなかった場合はこちらからお問い合わせください 】
- 日本国外のPayPalアカウントに対応していますか？
- 誠に恐れ入りますが、ペイメントEXは日本国内向けに日本語ベースで開発されたプログラムのため、
海外サイト、外国語で十分なテストは行われておらず、
海外向け販売や日本国外のPayPalアカウントでのご利用は対応しておりません。
（サポート対象外となります）
【 この回答で解決しなかった場合はこちらからお問い合わせください 】
ペイメントEXについて気になること、質問などがありましたら、
お気軽にこちらのページからお問い合わせください。
お問い合わせいただく前に、
上のよくある質問とその回答を必ずご確認ください。
（FAQで回答しているご質問に関しては回答が出来かねることもございます）
メールフォームが正常に動作しない場合は
下記メールアドレスまでご連絡ください。
ペイメントEXのご購入者様はこのページからではなく、購入者サイトからお問い合わせください。
